FAQ

ABOUT

• Bijou fait à la main en France par Kiss Me Zombie - Artisan d'art 

• Mes bijoux sont faits-main à partir de matériaux naturels, certains d’entres eux peuvent donc avoir quelques imperfections mineures. 

• Mes bijoux sont réalisés artisanalement du début à la fin (à la main et non à l’aide de machine) et même si je m’efforce d’atteindre la perfection dans ma technique, il peut y avoir des bulles très petites ou mineures, des gouttelettes de résine ou une surface très légèrement irrégulière. 

• Cela fait partie des caractéristiques uniques des bijoux artisanaux entièrement faits à la main.


PACKAGING & LIVRAISON

• Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette en coton ou une boîte à bijou et un emballage cadeau. Prêt à offrir. 

• Les bijoux sont envoyés dans des boîtes en carton kraft solide pour les protéger durant la livraison (jamais dans une simple enveloppe à bulles) 

• Tous les paquets sont envoyés avec un numéro de suivi.


CONSEILS D'ENTRETIEN

• La résine est un matériel durable, vous pourrez garder votre bijoux des années en suivant ces conseils. 

• Toujours conserver et transporter le bijou dans sa boîte. 

• Ne pas stocker sous la lumière prolongée du soleil 

• Ne pas l’exposer à des produits chimiques ou à des produits à base d'alcool tels que des parfums, des lotions ou autres produits de beauté, des nettoyants ménagers ou du dissolvant à ongles. 

• Ne pas le porter sous l’eau (douche, piscine, mer…) 

• Prenez soin de ne pas chauffer le bijou. Il doit être éloigné des sources de chaleur. 

• Si nécessaire, nettoyez-le avec du savon doux et de l'eau, et essuyer avec un chiffon doux.